診療科・部門紹介

総合相談センター

概要

患者さまやご家族の様々な心配事やご不安に関するご相談をお受けする窓口が「総合相談センター」です。
総合相談センターは、地域連携担当と医療ソーシャルワーカー(MSW:相談員)が在籍しております。

地域連携担当

主に前方支援(入院調整)を行っています。
当院に入院されるまでの間、患者さま・ご家族・急性期病院の医療ソーシャルワーカーとの窓口となります。患者さまが安心して当院に入院いただけるよう対応いたします。

医療ソーシャルワーカー(MSW:相談員)

主に後方支援(退院支援)を行っています。
突然、病気やケガ等に遭遇すると、大変なショックを受けたり、今後の状態や生活への悩みや問題が出てくることがあります。
入院中、様々な心配・不安・問題が起きた時、社会福祉の立場から患者さま・ご家族からのご相談をお受けします。

医療ソーシャルワーカー部門

医療ソーシャルワーカー(相談員)が、病気やケガなどから生じる経済的・社会的・心理的な心配事や不安についてご相談をお受けし、問題解決のお手伝いをしております。

ご相談いただける内容

  • 医療費の支払い、生活費などの経済的な心配がある
  • 退院後、自宅で介護したいが、どのようにすればいいか分からない
  • 施設入所や転院についての相談がしたい
  • 各種制度の利用・手続きについて知りたい
  • 社会復帰について心配がある
  • 誰に相談していいか分からないことがある

ご案内

お話を伺います

どんな小さなことでも構いません。困っていることや不安な点を医療ソーシャルワーカーにお話しください。患者さま、ご家族のお話を“じっくり、ゆっくり”と聴き、お気持ちや問題を整理・解決するお手伝いをします。

患者さま、それぞれに合った情報を提供します

わかりづらい制度や仕組みの中から、患者さまに必要・有益な情報を調査、紹介します。

地域の各機関・施設との連携をとります

地域には病院以外にも老人保健施設、居宅介護支援事業所など様々な施設・機関があります。患者さまに合った機関や施設を紹介し、連絡をとります。

退院後の生活の準備を手伝います

お気持ちの整理、福祉サービスや介護用品の紹介など、退院に向けての準備をお手伝いします。

地域連携部門

入院に関する様々なお問い合わせ(入院できる病気・ケガかどうか、入院費は一か月にどのくらいかかるか等)に対応しますので、ご不明な点・ご不安な点等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
適切な診療をスムーズにお届けするため日々医療機関との連携に努めており、今後も近隣の医療機関との病院連携・病診連携・地域連携パスをより一層強化していくとともに、環境の整備に努め地域医療の充実を図ります。

医療機関のみなさまへ

各医療機関と連携を図り、スムーズな入院(転院)を心がけています。
また、各医療機関からリハビリテーション等必要とされる患者さまのご紹介を電話・FAXで受付けております。
皆さまと連携の推進に努めていきます

お問い合わせ

ご相談をご希望される方は、ご来室・お電話・WEBで医療ソーシャルワーカーに面談予約を入れてくださいますようお願いいたします。

総合相談センター TEL.0297-48-6257
FAX.0297-48-6083
月~土曜日(日曜日・祝日は対象外)
8:30~17:00

スタッフ紹介

スタッフ数

●地域連携担当
常勤4名、非常勤1名、合計5名
(2026年1月現在)

●医療ソーシャルワーカー(MSW:相談員)
常勤6名、非常勤1名、合計7名
(2026年1月現在)

資格および認定資格取得者

(2026年1月現在)

資格名人数
社会福祉士6名
精神保健福祉士1名